SSS - Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl para yatırabilirim?
Hesabınıza giriş yapın ve masa üstü versiyonda sol üst köşede bulunan "Para Yatır" yazısına, mobile versiyonda ise sağ üst köşede bulunan (+) butonuna tıklayın. Açılan menüde ödeme yöntemlerinden birini seçip, para yatırma miktarını yazdıktan sonra, sunulan bonuslardan birisini seçebilir veya bonus almak istemiyorsanız "Bonus İstemiyorum" seçeneğini işaretledikten sonra "Para Yatır" butonuna tıklayın. Sonraki aşamada ödeme sağlayıcısı tarafından gerekli tüm işlemleri tamamlayın. Ödeme işleminin hemen ardından para oyuncu hesabınıza yüklenecektir. Genellikle 1 dakika ve 15 dakika içerisinde hesabınızda olacaktır. Eğer yatırımınız banka veya e-cüzdan hesabınızdan düştükten sonra bir saat içinde oyuncu hesabınıza yanısmazsa lütfen destekle iletişime geçin.
Hangi ödeme yöntemleri mevcut?
Kredi/banka kartı, kripto paralar, e-cüzdan(papara, payfix, mefete, pep), banka transferi (Havale/EFT/FAST) veya mevcut bütün yatırım yöntemlerini kullanarak dilediğiniz zaman 7/24 hesabınıza online para yatırabilirsiniz. Mevcut bütün yatırım yöntemlerini Web Sitemizin “Para Yatırma” sayfasında bulabilirsiniz. Nakit ve çek ödemeleri kabul edilmemektedir. Lütfen para yatırma yöntemlerinin bazılarının her ülkede kullanılamayacağını unutmayınız.
Hesaptan nasıl para çekilir?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Cüzdan" sekmesini tıklayın ve açılan "Cüzdan" sekmesinde "Para Çekme" sekmesine gidin ve para çekme yöntemini seçin. Para çekme işlemleri yalnızca para yatırmak için kullanılan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Daha önce kullanmadığınız yatırım metodu ile para çekme işlemi yapamazsınız.
Para çekme için birden fazla ödeme yöntemi kullanmak mümkün mü?
Elbette. Para yatırmak için kullanılan mevcut ödeme yöntemlerinden herhangi biri para çekme için kullanılabilir.
Herhangi bir para çekme limiti var mı?
Para çekim işlemlerinde her hangi bir sınır veya kısıtlama bulunmamaktadır.
Para çekmek ne kadar sürer?
09:00 ile 00:00 saatleri arasında verilen tüm para çekme talepleri aynı gün içerisinde işleme alınmaktadır. İşleme alınan çekim talepleri işlem sırasına göre 24 saat içerisinde gönderilmektedir. Banka veya seçilen işlem metoduna bağlı olarak süre farklılık gösterebilir.
Para çekme talebi nasıl iptal edilir?
Sitenin sağ tarafında bulunan kullanıcı panelinden "Finansal İşlemler" sekmesini seçin. Açılan "İşlem geçmişi" sayfasında tüm ödemelerinizi burada göreceksiniz ve henüz onaylanmamış işlemleri iptal edebilirsiniz. Onaylanmış işlemlerin iptali için canlı destek hattımıza bağlanabilirsiniz.
Üçüncü şahıslardan ödeme kabul ediyor musunuz?
Üçüncü şahıslar tarafından ödeme yasaktır, sadece adınıza kayıtlı finansal hesaplardan oyuncu hesabınıza yatırım yapabilirsiniz.
Yatırım veya çekim için herhangi bir işlem ücreti var mı?
Casipol.com, yatırım veya çekim işlemlerinizde herhangi bir işlem ücreti veya komisyon almaz.
Hangi para birimlerini destekliyorsunuz?
Casipol.com üzerinden sadece Türk Lirası(TRY) üzerinden bahis alabilir, yatırım ve çekim işlemlerinizi yine sadece Türk Lirası üzerinden yapabilirsiniz.
Para yatırma işlemi için birden fazla ödeme yöntemi kullanmak mümkün müdür?
Yatırım yapmak istediğiniz finansal hesap isim bilgileriniz ile oyuncu hesabı isim bilgileriniz uyuştuğu sürece birden fazla ödeme yöntemi ile yatırım yapabilirsiniz.